()是饭店人力资源管理科学化主要表现。

饭店采用观察法进行工作调查，具体可分为()。

A. 直接观察法

B. 工作表演法

C. 关键事件法

D. 阶段观察法

以下关于劳动合同终止的说法，正确的是( )。

A. 劳动合同期限届满，劳动合同终止

B. 劳动者达到法定退休年龄，劳动合同终止

C. 劳动者多次被顾客投诉，劳动合同终止

D. 经双方当事人双方协商一致，劳动合同终止

饭店员工培训的内容一般可以划分为()。

A. 文化知识培训

B. 服务技能技巧培训

C. 服务意识与职业道德培训

D. 管理培训

饭店员工招聘进行选择测试，其特点主要是具有()。

A. 标准化

B. 快捷性

C. 客观性

D. 可靠性