邮政员工在与客户谈话时，声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。此题为判断题(对，错)。

A.20%-50%

B.30%-50%

C.30%-60%

D.40%-60%

A.员工在工作中可以使用地方语言

B.员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小

C.员工在现场工作期间，语言力求简练，排出工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题

D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句