国网客服中心受理客户故障报修后，根据报修客户诉求内容、停电影响范围等，按照紧急、一般确定故障报修等级，2分钟内派发工单。（）

A.停电时间长短

B. 客户重要程度

C. 故障危害程度

D. 停电影响范围

A.停电时间长短

B.客户报修故障的重要程度

C.故障危害程度

D.停电影响范围

A.停电时间长短

B.客户报修故障的重要程度

C.故障危害程度

D.停电影响程度

A．停电时间长短

B．客户重要程度

C．故障危害程度

D．停电影响范围

A.报修客户重要程度

B.报修客户重要程度

C.故障危害程度

A.2分钟

B.10分钟

C.20分钟

A.2分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

A.客户户号

B.客户姓名

C.联系方式

D.反映内容

A.2分钟、10分钟

B.2分钟、20分钟

C.3分钟、30分钟

D.3分钟、40分钟