题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对营销大户或长期关系的客户,可以将邮件用国内特快专递邮袋直接封发其所在单位。此题为判断题(对,错)。
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第1题
A.关系营销关注的是如何留住客户,而不是一次性交易
B.关系营销的核心在于发展与客户的长期、稳定关系
C.关系营销高度重视客户服务
D.关系营销不对客户进行承诺
第5题
A.关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动
B.关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户
C.关系营销注重与客户建立起长期的合作关系
D.关系营销以市场为导向,将市场份额作为客户满意指标
第6题
A.非经营型Email营销
B.长期Email营销
C.外部Email营销
D.顾客关系Email营销
第7题
A.非经营型Email营销
B. 长期Email营销
C. 外部Email营销
D. 顾客关系Email营销
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