房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话主要内容有()。

A.开场白

B.预先计划

C.主体

D.收尾

A.多种形式回访客户

B.回顾本次谈话内容，总结要点

C.建立长期关系，达到实现销售、增加销量的目标

D.选择恰当时机结束谈话

E.安排下次面谈时间，向客户致谢

在新建商品房售楼处，房地产经纪人与看到媒体广告后主动到售楼处咨询的客户的面谈属于（）。

A.正式面谈

B.开放性面谈

C.非正式面谈

D.系统性面谈

切入谈话主题，向客户提问属于正式面谈环节中的()部分。A．预先计划B．主体C．开场白D．收尾

A.主体

B.收尾

C.预先计划

D.开场白

正式面谈的环节中，切入谈话主题，向客户提问的环节是（）。

A.主体

B.开场白

C.收尾

D.预先计划

房地产经纪人带领客户看房时应该()。

A.只谈房屋的优点，避谈缺点

B.让客户与业主私下交流沟通

C.提前到达约定地点

D.在业主失约未到时，和客户一起发泄对业主的不满

房地产经纪人带领客户看房时应该（）。

A.只谈房屋的优点，避谈缺点

B.让客户与业主私下交流沟通

C.提前到达约定地点

D.在业主失约未到时，和客户一起发泄对业主的不满

A.在与客户切入面谈主题后，与客户积极沟通

B.积极倾听客户需求，借助提问和评论获得最大信息

C.选择在恰当时机结束谈话

D.谈话控制在2小时左右

E.采用多种形式回访客户