更多“旅游者购买了某种商品后,发现是残次品,要求导游人员帮其退换。…”相关的问题
第1题
作为一名优秀的导游人员,倾听别人的意见要比表现自己渊博的知识更有价值。()
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第2题
为了旅游活动的顺利进行,地陪应保管旅游团的旅游证件。()
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第3题
竖起大拇指,在中国表示赞扬,在日本表示“老爷子”,在法国表示“滚开”。()
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第4题
在交际礼仪中,与不同的人握手,有不同的原则。在长辈与晚辈之间,晚辈应等长辈先伸手。()
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第5题
调整旅游者的情绪时,可采用分析法。但是采取分析法往往是迫不得已之举,切忌滥用,更不能强词夺
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第6题
旅游签证属于普通签证,在中国为L字签证。9人以上的旅游团可发给团体签证。()
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第7题
在西方大多数国家,对不同导游人员的培养和考试的内容及方式各不相同,对重要景点的讲解员的考试
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第8题
兼职导游人员,亦称“业余导游人员”,构成了西方大部分国家导游队伍的主体。()
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第9题
女导游不宜当众补妆,男导游可以留胡须。()
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第10题
个人界域语指接近性界域语,距离一般为200厘米左右,寓意为“亲切、友好”,如商谈、导游讲解等。()
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