公司客户市场细分原则不包括()
A.客户需求差异化原则
B.客户需求标准化原则
C.适度标准原则
D.目标市场导向原则
A.客户需求差异化原则
B.客户需求标准化原则
C.适度标准原则
D.目标市场导向原则
第1题
担保业务经办行要按照总行规定的检查间隔期进行检查,检查内容包括()
A、有关交易、项目进展情况,主合同改造履行情况
B、被担保人经营活动和财务状况
C、反担保变化情况
D、受益人资信状况
第2题
我行的代收款业务可以代收以下哪些项目?()
A、水电费
B、学费
C、煤气费
D、物业管理费
E、通讯费
第3题
下列关于性格特征的说法中,不正确的是()
A、性格是对待客观事物的态度和社会行为方式上表现出来的稳定倾向。
B、性格有两种基本分类,内向型和外向型,理智型、情绪型和意志型。
C、相较于气质,性格的稳定性更强。
D、性格可能由于生活中的突发事件和重大挫折而改变。
第4题
下列哪些属于常年财务顾问的专项服务内容?()
A、行业发展研究
B、企业投融资咨询
C、企业战略咨询
D、企业财务咨询
E、业务知识培训
第5题
下列哪项属于我行委托贷款业务受理的委托人类型?()
A、股份制商业银行
B、证券公司
C、保险公司
D、信托公司
第6题
下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()
A、全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求,整合企业的全面关系网络,通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。
B、全方位营销是一种单层次,平面的营销方式。
C、全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。
D、全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。
第7题
下列哪些可以为客户进行汇率风险管理,进行避险、保值的产品?()
A、即期结售汇
B、远期结售汇
C、代客即期外汇买卖业务
D、代客远期外汇买卖业务
第8题
我行的美元兑人民币及非美元兑人民币都实行()的挂牌汇率制度。
A、一日多价
B、一日一价
C、一周一价
D、一月一价
第9题
下列哪些是客户经理必须具备的素质?()
A、判断能力
B、综合分析能力
C、公关技巧
D、营销技巧
第10题
下列哪些不是客户经理需要撰写的文案材料?()
A、金融服务方案
B、尽职调查报告
C、客户主要风险点分析
D、贷款承诺函
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