下列不属于客户风险分析报告内容的是()？

银行中与客户联系最紧密的人员是()?

A、客户经理

B、产品经理

C、柜台人员

D、行长

下列哪些是金融服务方案在营销中起到的作用?()

A、金融服务方案有利于表明为客户提供专门服务的诚意，增加客户的信任度。

B、金融服务方案有利于向客户展示我行的产品、服务，让客户更加了解我们。

C、金融服务方案可以作为客户方面的有关部门特别是财会部门向主管领导提出与银行合作的建议提供了书面依据。

D、金融服务方案为银企双方签署合作协议打下了基础。

以下不属于非融资类担保业务的有()

A、投标保函

B、履约保函

C、付款保函

D、融资租赁保函

要尊重有关中介机构的意见，严格根据协议开展工作;不得承担其他中介机构应承担的责任和风险。()

以下哪项不是成功谈判的要点?()

A、紧张的气氛

B、化解冲突

C、隐藏感情

D、提出选择

按照银企合作的广度，银企合作的方式可分为：()

A、网络合作，人工合作

B、系统性合作，区域性合作

C、长期性合作，短期性合作

D、紧密性合作，松散性合作

我行的优势包括哪些?()

A、网点优势

B、网络优势

C、产品优势

D、政策优势

E、信用优势

下列关于客户“金字塔结构”的说法中，不正确的是()

A、最有价值客户：他们位于“金字塔”的顶端，这些客户对银行而言具有最高的边界利润

B、最具成长性客户：这类客户接受银行服务较多，通过交叉销售，使客户保留更长的时间，能为银行提供更高的利润

C、潜力客户：这类客户目前看不出他们对银行而言具有多大的价值，但银行可以考虑他们是否通过培养可以成长，也许他们正是其他银行的有价值客户

D、普通客户：这类客户处于“金字塔”的底端，数量最多，因此创造的利润比较也最大。

下列哪项不是银团资产转让的好处?()

A、改善信贷资产结构

B、提高信贷资产流动性

C、改善信贷资产质量

D、合理配置信贷规模和信贷资金等资源

关于市场细分和目标市场的说法中，不正确的是()

A、市场细分与目标市场是两个既有联系又有区别的概念

B、市场细分是发现市场上未满足的需求，按不同需求划分客户群的过程。

C、目标市场是银行根据自身条件和特点选择一个或几个细分市场作为营销对象的过程。

D、目标市场是市场细分的前提条件，而市场细分是目标市场的目的。