按照《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，因该起事故对企业的罚款额度为（）。

《营业现场巡视记录表》由()构成。

A.《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》

B.《营业环境巡视表》和《层别表》

C.《营业员工作表现巡视表》和《柏拉图表》

D.《层别表》和《柏拉图表》

A．晨会制度、巡检制度、神秘人制度

B．《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》

C．《层别表》和《柏拉图表》

D．《营业现场巡检记录表》

A．《营业环境巡视表》

B．《营业现场巡视表》

C．《营业人员工作状态巡视表》

D．《营业人员工作表现巡视表》

E．《营业场所巡视表》

A．网点负责人

B．大堂经理

C．个人客户经理

D．上级行

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．神秘人检查表

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．营业网点关键点与关键流程控制表

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．营业网点关键点与关键流程控制表

A．第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。

B． 第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态，确保高峰期的优质服务。

C． 第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。

D． 巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．营业网点关键点与关键流程控制表