以下哪些买家提问的问题描述的是同一类的问题场景？

以下哪些买家提问的问题描述的是同一类的问题场景？

A.北京可以正常发货吗

B.我在杭州可以寄么

C.到北京要多少天

D美国能不能法送的

A.你不收什么快递

B.退货快递用什么？

C.退货圆通快递没问题吧

D.我退货都用申通快递可以么

A.这个保修时间是多长

B.我家附近有维修点么

C.保修多久

D.保修范围多久

A.什么时候发货哈

B.今天帮我尽快发货

C.怎么还没发货呢

D.能加急吗？急要

A.我下单黑色，收到货是灰色…

B.你们发错了吧我要的是L号，收到的是S号

C.颜色发错了我要退货哈

D.我买了2件收到1件，是不是搞错了

A.什么时候发货哈

B.今天帮我尽快发货

C.怎么还没发货呢？

D.能加急发吗？急要

A.如果不合适可以退么

B.我要退货怎么处理

C.我想换货怎么搞呀？

D.退货流程是什么

A.什么时候发货

B.快递单号给我下

C.我换的白色裤子发出来了么

D.换货单号给我下呀

A.怎么知道自己是不是前10名

B.我是老客户了能多送点奖品么

C.最近会搞抽奖搞活动么

D.我中奖了吗

A.我买了运费险的，怎么赔？

B.运费险能退多少？

C.在那里买运费险呀，没看到

D.下单送运费险么