题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
网络促销与传统促销相比,不同点为()。
A.时空观念上的变化
B.买卖关系上的变化
C.信息沟通方式的变化
D.消费群体和消费行为上的变化
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A.时空观念上的变化
B.买卖关系上的变化
C.信息沟通方式的变化
D.消费群体和消费行为上的变化
第3题
消费者购买某商品,希望商家发顺风快递,且在下单页面“备注”栏备注提醒,但未在旺旺上与商家约定一致;后商家用圆通快递给消费者发货,消费者以此为由拒签货物,申请仅退款,来回运费要求商家承担,商家拒绝消费者申请,理由为:未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则,以下说法正确的是?
A:消费者诉求合理,消费者已经备注清楚,商家不可能没有看见
B:商家拒绝合理,备注内容不具备约定的效应,只起到提醒作用
C:约定不清,各自承担一半运费,退款消费者
D:约定不清,卖家承担全部运费,退款买家
第4题
消费者在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,消费者申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?
A:支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费消费者承担
B:不支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款
C:不强制要求商家,协商处理交易
D:支持消费者以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费消费者承担,但消费者承担商品折旧费(货款的30%)
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