题目内容
（请给出正确答案）
A.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
B.商家提供有效的物流公章证明，证明验货时货物已经不符合“商品完好”的要求了
C.商家提供张宏承认洗过的阿里旺旺聊天记录
D.商家仅提供商品的实物图片，图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
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第1题
A.商家宝贝为纯定制的日历(商品必须印刷上张宏要求的图案,logo后才可以出售)，商品加入7天无理由，张宏收到商品之后不喜欢，要求7天无理由退货
B.商家在张宏下单时旺旺达成一致，商品不支持7天无理由(商品为普通版羽绒服，已加入7天无理由)，张宏收到商品之后不喜欢，要求7天无理由退货
C.清仓促销的商品，商家在宝贝详情及自动回复中说明商品不退不换，张宏收到商品后不喜欢，申请七天无理由
D.商家宝贝为纯色棒球衫，商品加入7天无理由，消费者购买商品时主动要求商家在衣服后背印上自己公司logo，消费者收到商品之后不喜欢，要求7天无理由退货
第2题
A.询问张宏是否需要商品，如依旧需要可将货物发出
B.若张宏退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意张宏申请
C.直接将货物发出，如果张宏拒签，商家自己承担发货运费，张宏承担退货运费
D.72小时内直接将货物发出，如果张宏拒签，则张宏需要承担返回运费
第3题
A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B.天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理
C.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理
D.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理
第4题
A.直接将货物发出，如果张宏拒签，商家自己承担发货运费，张宏承担退货运费
B.询问张宏是否需要商品，如依旧需要可将货物发出
C.若张宏退款理由为不喜欢/不想要则可以同意张宏申请
D.72小时内直接将货物发出，如果张宏拒签，则张宏需要承担返回运费
第5题
A.天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B.天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理
第6题
A．天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理
B．天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理
C．天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理
D．天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理
第7题
A.商家仅提供商品的实物图片，图片中无法识别与此商品退货包裹对应的物流单号
B.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
C.商家提供商品的实物图片，且图片中可识别与此商品退货包裹对应的物流单号
D.商家提供消费者承认洗过的阿里旺旺聊天记录
第9题
若商品支持7天无理由退货，商家发货后李岩直接无理由拒签包裹，以下说法正确吗？
包邮交易，发货运费李岩承担，退货运费李岩承担
第10题
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