题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

小张是一个店铺的发货管理员,最近有很多订单被退回原因都是因为地址超区,导致店铺的物流评分很低而且退回费用非常高,小张非常苦恼,如何能解决小张的苦恼呢?

A.使用较大的物流公司,物流公司网点多,覆盖广,服务好

B.多使用几家物流公司,查缺补漏

C.使用平邮发货,平邮到哪儿都能到

D.超区件让顾客自提

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第1题

以下不会造成超期发货判罚的有()

A.店铺总订单数量小于20

B.店铺总订单数量20≤N<100,发货准点率≥85%

C.店铺总订单数量500≤N<1000,发货准点率≥90%

D.店铺总订单数量2000≤N<5000,发货准点率≥96%

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第2题

以下不会造成超期发货判罚的有()

A.店铺总订单数量小于20

B.店铺总订单数量20≤N<100,发货准点率≥85%

C.店铺总订单数量500≤N<1000,发货准点率≥90%

D.店铺总订单数量2000≤N<5000,发货准点率≥96%

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第3题

以下不会造成超期发货判罚的有()

A.店铺总订单数量小于20

B.店铺总订单数量20≤N<100,发货准点率≥85%

C.店铺总订单数量500≤N<1000,发货准点率≥90%

D.店铺总订单数量2000≤N<5000,发货准点率≥96%

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第4题

店铺收到顾客退回的他店或者EC的发货订单该如何操作()

A.店铺收到顾客 退回的他店发货订单,则将此订单转寄到原发货店铺

B.店铺收到顾客退回的EC发货订单, 则将次订单转寄到EC大仓

C.店铺收到顾客退回的他店或者EC的发货订单,则直接在自店实施 退货流程

D.店铺收到顾客退回的他店或者EC的发货订单,立即联系EC-CC, 请CC确认此订单信息,并根据后续CC的联络进行相应处理

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第5题

近期店铺出现很多订单是不同省份的一个村的地址,买家都自己购买运费险,我在发货后到了买家当地都退回来了,因为短时间这种订单比较多,我认为是骗运费险差价的订单。()
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第6题

如何避免,拼多多拆分订单,后发货子订单被线上同步发货()

A.店铺设置-修改,关闭

B.店铺设置-修改,关闭

C.订单添加标签

D.订单添加标签

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第7题

直通车组件中的订单-取消订单具体是什么作用?

A.点击后即可取消当前店铺已发货的订单

B.点击后进入到订单页面选择对应未发货商品取消

C.点击后即可取消当前店铺已发货的订单

D.点击后即可申请退换货处理

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第8题

小明是一家店铺客服,经常在跟顾客确认订单时,顾客咨询发货时间的问题,作为小明以下回复正确的是()

A.亲,我们店铺订单处理比较大,不确定发货时间哦,所以亲耐心等待哈

B.亲,我们店铺订单处理比较大,一般情况下第二天能发走

C.亲,我们店铺订单处理比较大,正在加足马力给您安排发货哦

D.亲,我们店铺订单处理比较大,正常情况下当天17:00前拍下当天安排,17:00后次日发货

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第9题

店铺订单比较多,或者大商家发货单子多的情况下,可以采用淘宝助理批量发货或者订单批量助手软件来发货()
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第10题

多个订单合并发货为什么有的订单发货了后台没有发货()

A.直接删除商品

B.不同店铺订单合并

C.合并后拆分

D.以上都错误

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