买家小王在卖家店铺购买了一个墨镜,收货地址是撒哈拉沙漠中心。卖家联系小王,电话旺旺均联系不到。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?
A.大量拍下不付款
B.收货信息错误
C.不当获取运费险
D.不当获取淘客佣金
A.大量拍下不付款
B.收货信息错误
C.不当获取运费险
D.不当获取淘客佣金
第1题
买家小王订单的评价中,有“扫二维码加群购买,真的便宜了一半,我只花了10元就买到了,质量真的很好噢”的信息,且评价附图带了二维码图片。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?
A.缺货投诉
B.其他投诉
C.发布广告评价
D.好评返现要挟
第3题
请问店铺存在以下那种行为,会被取消店铺云标签权限?
A.未有相关事实发生,故意选择错误场景进行打标
B.以云标签打标威胁买家
C.将云标签产品相关信息包含但不仅限于截图,产品数据等告知买家
第4题
请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围?
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系商家询问:"好评返现多少"?商家表示好评附图返现5元,消费者表示其他店铺都是10元,商家仅支持返现5元不满意,随后给到差评。
B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系商家退货。商家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给商家一个好评。商家不认可,小王随后给到差评
C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现售后,你认为不满可以退货退款哦"! 消费者收到反馈后过了1天给到了差评。
D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"? 商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。 随即直接给到差评。
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