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[单选题]

买家小王在卖家店铺购买了一个墨镜,收货地址是撒哈拉沙漠中心。卖家联系小王,电话旺旺均联系不到。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?

A.大量拍下不付款

B.收货信息错误

C.不当获取运费险

D.不当获取淘客佣金

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第1题

买家小王订单的评价中,有“扫二维码加群购买,真的便宜了一半,我只花了10元就买到了,质量真的很好噢”的信息,且评价附图带了二维码图片。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?

A.缺货投诉

B.其他投诉

C.发布广告评价

D.好评返现要挟

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第2题

请问以下哪些选项属于“退货少件”场景下的注意事项?

A.确保已与买家联系确认

B.不包含买家多笔订单,分开寄回的情况

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第3题

请问店铺存在以下那种行为,会被取消店铺云标签权限?

A.未有相关事实发生,故意选择错误场景进行打标

B.以云标签打标威胁买家

C.将云标签产品相关信息包含但不仅限于截图,产品数据等告知买家

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第4题

请问以下哪个场景属于“好评返现要挟”的打标范围?

A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系商家询问:"好评返现多少"?商家表示好评附图返现5元,消费者表示其他店铺都是10元,商家仅支持返现5元不满意,随后给到差评。

B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系商家退货。商家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给商家一个好评。商家不认可,小王随后给到差评

C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现售后,你认为不满可以退货退款哦"! 消费者收到反馈后过了1天给到了差评。

D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"? 商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。 随即直接给到差评。

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