组织的外部环境大体可分为三个层次，以下的哪一项不包括在内()

在组织发展中，侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于()

A、结构型干预

B、任务-技术型干预

C、以人为主型干预

D、强制型干预

直接对抵制者实施威胁和压力是指在克服组织变革中采取()策略，它的例子包括调离的威胁、失去晋升机会、消极的绩效评价或者是一封不利的推荐信等待。

A、教育和沟通

B、参与、促进和支持

C、协商、操纵、收买

D、强制

组织发展是建立在人文-民主价值基础上的，以下不属于它特征的是()

A、强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位

B、管理重在参与和合作

C、将克服变革阻力作为第一要素

D、强调组织文化的变革

在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节()

A、认识变革的需要

B、实施计划

C、认识限制条件

D、诊断问题