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[主观题]

《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定,列车剩余铺位在()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准

《非空调列车服务质量规范》第7.9条规定,列车剩余铺位在()或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。

A.列车办公席

B.餐车

C.软席

D.硬座车厢

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第1题

《非空调列车服务质量规范》第5.6条规定,车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位( )。

A.隐蔽存放

B.储存

C.摆放

D.保管

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第2题

《非空调列车服务质量规范》第5.7条规定,载客车厢配备( )和警示带,定位存放。

A.安全踏板

B.踏板

C.担架

D.轮椅

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第3题

《非空调列车服务质量规范》第7.1.3条规定,佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )的耳钉。

A.3毫米

B.2毫米

C.4毫米

D.3.5毫米

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第4题

《非空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染彩色指甲。

A.2毫米

B.1毫米

C.1.5毫米

D.2.5毫米

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