洗衣师技师技能试题
鉴定时间：理论知识考试时间为60～90min；技能操作考核时间为90-120min。综合评审时间不少于30min。
[判断题]
洗衣结束后，要将洗衣机内水分排空，将操作旋钮、按键恢复原位，置于干燥通风处。（)
是否
[主观题]
有环境标志（十环标志）的洗衣液与普通洗衣液有什么区别
[单选题]
自动投放洗衣液功能，当洗衣液用完时，（）按钮会不停闪烁
A .添加B .洗涤C .漂洗D .脱水
[单选题]
在洗衣服务中，有关岗位协作处理不正确的是哪项（)？
A .A.前台接到客人电话表明有洗衣需求后，先记录房号并及时通知客房B .B.客房员工带好《洗衣单》与洗衣袋到客人房间处收取洗衣C .C.客房帮助客人接通电话，由前台询问客人支付方式和确认挂账额度(收取客衣的员工询问客人的支付方式并确认金额)D .D.洗衣送回后，若客人需要，前台通知客房将洗衣送至客人房间
[主观题]
客房与洗衣厂清点交接脏布草时，应注意：（1）（）；（2）（）；（3）在指定时间内洗衣厂清点交接，并做好记录。
[判断题]
楼层服务员要检查客人填写的洗衣单，看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求（）
是否
[多选题]
宾客洗衣服务流程，关于（酒店洗衣）要求描述正确的是（）
A .酒店出尘免费洗衣粉，洗衣液，消毒液等清洁剂配备齐全，注意提醒事项明确，及便于客人服务流程参照，出尘间操作流程粘贴规范B .根据客人留言提供相应洗衣服务C .帮助客人洗衣前，检查衣物是否有破损开线，是否正常遗留物品，面料是否适合门店自助洗衣设备，建议当客人面进行核查D .帮助客人取出洗好的衣物并整理好，存放在干净衣筐内，留好便签做好交接，便于客人查找（便签内容写明衣物件数）
[主观题]
香皂包装与洗衣皂包装区别是()
A.香皂只有内包装
B.香皂只有外包装
C.洗衣皂只有内包装
D.香皂分内外两层包装
[单选题]
健康环境也是社区健康营造的一部分，以下哪洗涤用品对环境破坏最小（）
A .洗衣粉B .洗衣液C .肥皂D .洗衣碧丽珠
[主观题]
全自动洗衣机能完成哪些工作过程？
[判断题]
洗衣机要避免在易燃、易爆、环境中使用。不得将运行的电器、点燃的蜡烛放置在洗衣机上（）
是否
[主观题]
洗衣机洗衣过程一般包括（）、（）和（）三个环节。
[单选题]
收洗客衣时，下列正确的做法是（）。
A .客人未填洗衣单，不能收洗B . 在收洗客衣时，只需检查衣服质量C . 送还洗衣时，需要请客人检查D . 洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍
[多选题]
洗衣液的陈列方式有（）
A .按品牌陈列B .按包装规格陈列C .可以与洗衣皂陈列D .大瓶装陈列在货架底层
[主观题]
使用节能洗衣机能减少多少二氧化碳排放？
[单选题]
洗衣服务的“五清”中，不包括（）
A .洗衣费用要说清B .客人姓名，房号要写清C .衣服件数要数清D .洗涤要求要记清
[判断题]
洗衣液是不是洗中用品（）
是否
[单选题]
下列行为不利于节水的是（）
A .洗衣水用来冲厕所B .合理利用淘米水浇花洗菜C .开水龙头冲洗抹布D .专用洗衣场建立循环用水设施
[主观题]
使用室内消火栓的水进行洗菜、洗衣等活动
