研究报告需要针对受众偏好进行表达，在形式上具有较大的灵活性

沟通过程中，需要了解受众对于背景信息的掌握情况、对于信息的需求以及受众的期望和偏好。()

此题为判断题(对，错)。

口语和书面语在表达形式上是完全一样的。( )

A.受众对背景资料的了解情况

B.受众对新信息的需求

C.受众的期望和偏好

D.受众的心理行为特征