A.商品品牌
B.服务价值
C.人员价值
D.产品价值
第1题
A.产品价值
B.人员价值
C.服务价值
D.形象价值
第2题
第3题
C.心理价值
D.人员价值
第4题
第5题
第6题
A.花式多
B.品牌多
C.需求弹性较大
D.功能多
第7题
A.购买总成本
B.顾客满意
C.营销成本
D.顾客期望
第8题
第9题
第10题
A.商品陈列
B.观察顾客
C.商品整理
D.票据处理
第11题
A.核心商品
B.形式商品
C.附加商品
D.期望商品
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