题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
业主在使用微信公众号进行任务报修时,以下哪些是正确的()
A.任务类型分为 我要维修、我要投诉、我要咨询、我要表扬
B.未进行房产绑定的无法进行投诉保修
C.问题描述最多限制150字
D.可进行拍照问题部位进行上传
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A.任务类型分为 我要维修、我要投诉、我要咨询、我要表扬
B.未进行房产绑定的无法进行投诉保修
C.问题描述最多限制150字
D.可进行拍照问题部位进行上传
第1题
A.业主关注微信公众号→认证公众号→
B.业主通过微信公众号点击【个人信息】→【报事记录】→查询工单处理进度
C.业主通过微信公众号进行报事报修(投诉建议)报单后,可以随时在微信公众号【报事记录】里删除对应的工单
D.前台在接到业主微信公众号报事报修的工单后,三分钟之内必须进行接单操作
E.前台要查看业主通过微信公众号报事报修的处理进度,以ERP系统中对应工单处理进度为准
F.前台不需要每天登陆进微信后台中查看业主的认证情况、报事报修情况及业主证明申请情况
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