题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

当入境旅游团进入所下塌的饭店后，全陪应协助办理入住登记手续

A.地陪

B.旅游团领队

C.饭店服务员

D.地接行李员

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第1题

当旅游团抵达下一站时，全陪应向地陪转告旅游团的情况有

A.旅游者的情绪

B.旅游者的要求

C.旅游团中的“活跃人物”

D.旅游团的构成

E.旅游者的身体状况

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第2题

接待过程中的服务，是指全陪自接到旅游团起到旅游团的旅游活动结束期间所提供的各项服务，包括首站接团服务、入住饭店服务、各站服务和途中服务等

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第3题

当旅游者拿到住房卡后，全陪应掌握全团分房名单，并与领队

A.—起清点旅游团行李

B.—起检查旅游者入住情况

C.一起商讨旅游活动日程

D.互通各自所住的房号

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第4题

接待过程中的服务，是指全陪自接到旅游团起到旅游团的旅游活动结束期间所提供的各项服务。下列不属于接待过程中的服务的是（）。

A.货币兑换服务

B.入住饭店服务

C.各站服务

D.途中服务

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第5题

作为组团社的代表，全陪在所带领的旅游团（者）中起的作用

A.沟通

B.协助

C.重要

D.主导

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第6题

商定好旅游团第二天早上的叫早时间后，应由地陪通知饭店总台或楼层服务员

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第7题

全陪对所带领旅游团的旅游活动负有全责，但在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪

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第8题

全陪应提前到接站地点与地陪一起迎候旅游团

A.15分钟

B.30分钟

C.60分钟

D.90

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第9题

在接待人境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

A.15分钟

B.半小时

C.45分钟

D.1小时

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第10题

旅游团（者）下榻饭店后，如发现客房未打扫干净、卫生设备不符合清洁标准、空调器发生故障或房间有蟑螂等问题，地陪应及时与饭店联系予以解决，并向旅游者表示（)

A.同情

B.安慰

C.歉意

D.关怀

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第11题

在出入境的旅游接待中，由地陪、全陪共同实施接待计划，保证接待任务圆满完成

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