题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
受理投诉部门应当按照“属地管理、分级负责，谁主管谁负责”的原则，及时将投诉转交有关_____、地方人民政府处理
A.部门
B.单位
C.机构
D.企业
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A.属地管理
B.分级负责
C.谁主管谁负责
D.讲求绩效
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第2题
信访工作应当在各级党组织的领导下，坚持（），（)，及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。
A.分级管理、属地负责；谁主管、谁负责
B.属地管理、分级负责；谁主管、谁负责
C.属地管理、分级负责；谁接访、谁负责
第4题
《江西省中小学教师违反职业道德行为处理实施办法》规定，中小学、幼儿园教师违反职业道德行为处理按照（）的原则，实行分级负责。
A.属地管理
B.保护管理
C.谁主管谁负责
D.直辖管理
E.管行业必须管行风
第5题
()原则是指：一是客户投诉的受理渠道应在官方网站和各营业网点公布;二是投诉受理部门在受理客户投诉后应及时告知客户投诉处理程序及预计处理时间;三是相关投诉处理人员应熟悉本行处理投诉流程及相关规定，严格按照规定处理客户投诉
A.首问责任制原则
B.透明公开、及时规范原则
C.信息保密原则
D.先安抚后处理原则
第7题
根据《保障农民工工资支付条例》,人力资源社会保障行政部]和其他有关部门门应当公开举报投诉电话、网站等渠道,依法接受对拖欠农民工工资行为的举报、投诉。对于举报、投诉的处理实行(),属于本部门受理的,应当依法及时处理;不属于本部门]受理的,应当及时转送相关部门,相关部门应当依法及时处理,并将处理结果告知举报、投诉人。
A.一次性告知制
B.随机制
C.首问负责制
D.长期服务机制
第8题
调度自动化系统风险管理贯彻（)的方针和（)的原则
A.“安全第一、预防为主” “统一管理、分级负责”
B.“统一管理、分级负责” “安全第一、预防为主”
C.“生产必须安全、安全为了生产” “谁主管 谁负责”
D.“预防为主、防消结合” “统一管理、分级负责”
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