题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你在银行ATM机上取钱时发现出钞口被异物堵塞了,并贴有一张告示:“柜员机有问题,请联系维修人员,电话号码****”,错误的做法是()。

A.拨打ATM机旁张贴的维修人员电话

B.拨打银行官方电话求助

C.拨打110报警,等待警方处理

D.提醒其他亲朋好友注意

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第1题

如果你接到一个自称在政府工作的人员,能说出你的名字且知道你是贫困生对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理?()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况

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第2题

发现监控系统有异常情况时,应及时()。

A.安装杀毒软件查杀病毒

B.卸载可疑软件

C.改动系统预先设置的参数

D.联系维修人员进行处理

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第3题

如果你接到一个自称在政府工作,能说出你的名字并且知道你是贫困生的电话。对方表示要给你发放2000元的补贴,哪种处理方式最合理? ()

A.根据对方要求提供自己的身份证号、银行账户等

B.能说出姓 名则不是诈骗,根据对方提示到ATM机上操作领取补贴

C.挂断电话,打电话向相关政府部门进行核实

D.向对方详细了解补贴情况并告知自己的信息

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第4题

智能柜员机出现故障时应初步判断故障原因,设备故障联系维保厂家、系统故障联系零售银行部()
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第5题

你接到陌生人电话,称有一款理财产品回报率高,便去银行汇款,银行工作人员怕你上当而予以阻止,这时正确的做法是?()

A.听取银行工作人员建议,谨慎考虑

B.与公安机关联系,确认是否有诈骗嫌疑

C.换一家银行汇入

D.投诉该工作人员

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第6题

淘宝、京东等购物网站客服联系你,说你购买的产品有质量问题,商家十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,你会怎么做?()
淘宝、京东等购物网站客服联系你,说你购买的产品有质量问题,商家十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,你会怎么做?()

A.不相信,挂断电话后联系官网客服电话核对事实

B.相信,并提供验证码或者信息

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第7题

如果在银行转存款时ATM机出现英文界面自己又不懂英语该怎么办?()

A.不知所措

B.凭借中文界面印象操作

C.联系银行工作人员,寻求帮助

D.用力乱按机器,先把钱放进去在说

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第8题

工程电话报修时,注意的事项有()。

A.语气适中

B.问题表达明确

C.约定维修期限

D.逐级汇报

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第9题

收到手机短信“代办大额度信用卡,透支金额5万元起有需要的请联系王经理130********”,你应该怎么办?()

A.打电话去问问,手续费贵也办

B.急着用钱诶,不管了,我要办一张

C.涉嫌诈骗行为,不理

D.将自己的隐私信息全部给对方

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第10题

下列不属于道岔不正常状态的是()

A.道岔两尖轨互相脱离时

B.尖轨与基本轨在静止状态密贴时

C.尖轨被轧伤,轮缘有爬上尖轨的危险时

D.尖轨或基本轨损坏时

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