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[多选题]

下列哪种情况不可以办理退换货。()

A.购买产品在7日内

B.产品属遭蓄意破坏、损毁或被错误使用

C.未能出示购货凭证或发票

D.所提供的购货凭证或发票与产品不符

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第1题

以下哪种情形不接受退换货。()

A.产品属遭蓄意破坏、损坏或被错误使用

B.未能出示购货凭证或购货发票

C.所提供的购货凭证或发票与产品不符

D.以上都是

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第2题

下列哪种情况可以申请办理退换货。()

A.购买产品在30日内,且未拆封不影响二次销售

B.产品买多用不了

C.在质保期内经公司质检部门或政府相关部门鉴定存在质量问题

D.不喜欢产品的味道

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第3题

关于直销企业换货和退货制度,下列说法正确的是()。

A.直销企业及其分支机构、所在地的服务网点和直销员应当自消费者提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货

B.消费者自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构、所在地的服务网点或者推销产品的直销员办理换货和退货

C.直销员自购买直销产品之日起30日内,产品未开封的,可以凭直销企业开具的发票或者售货凭证向直销企业及其分支机构或者所在地的服务网点办理换货和退货

D.直销企业及其分支机构和所在地的服务网点应当自直销员提出换货或者退货要求之日起7日内,按照发票或者售货凭证标明的价款办理换货和退货

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第4题

在推广产品时,下列哪些属于违规行为。()

A.向高危、严重疾病等特殊人群推销产品

B.宣传产品具有治疗疾病的功能

C.宣传未签约授权的某某明星或名人使用产品后效果显著

D.仔细讲解产品使用方法、注意事项及退换货规定等

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第5题

在经销产品时,下列哪些属于违规行为。()

A.要求顾客购买非公司的产品、包装或资料

B.不尊重顾客的自由选择,强行销售产品

C.未经同意,进入他人住所或办公场所强行销售产品

D.抢夺他人客源,进行不正当竞争

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第6题

对公结算账户办理账户撤销业务时,如有重要空白票据及结算凭证遗失、损毁或被盗等情况的,可直接系统操做作废处理。()
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第7题

在推广产品时,以下哪种情况是明令禁止的。()

A.明示或暗示产品有治病功能

B.向高危、疾病等特殊人群推销产品

C.利用国家机关、医疗单位、明星名人等相关单位与人员为产品功效证明。

D.以上都是

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第8题

产品未拆封且不影响二次销售的情况下,顾客可以在购得产品之日起多长时间内选择退换货。()

A.7日

B.15日

C.30日

D.35日

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第9题

经销产品时,以下哪项行为不正确,为禁止事项。()

A.要求顾客购买非公司的产品、包装或资料

B.未经同意,进入他人住所或办公场所强行销售产品

C.抢夺他人客源,进行不正当竞争

D.以上都是

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第10题

以下哪项不属于营销人员的权利。()

A.正确推广公司产品、企业文化、健康理念

B.对公司经营管理行使决策权

C.按公司规定申请办理退换货

D.投诉违法违规行为

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