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偏线外发货物不接受客户签收单业务。()

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第1题

客户在“业务确认单”右下方填写“存款证明书已领取”字样并签名、盖章完成签收。 ()
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第2题

处理答复工单时,如在回复过程中,客户明确表示不接受解决方案/解释口径,应予以记录处理结果后归档处理。()
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第3题

若货物已正常签收,再上报开单差错不予处理。若货物因开单差错,造成异常签收,则开单差错成立。()
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第4题

代收货款货物合伙人部门签收后,需要收银确认()
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第5题

柜员办理完批量开卡业务后,与单位办理借记卡交接手续时,不需要单位的个人客户当面签收银行卡()
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第6题

客户开通单手机交易码认证功能后可根据实际业务需要关闭该功能。()
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第7题

网点应当及时跟踪客户的柜台交单情况,对于客户要求撤销或超过7个工作日客户仍未柜台交单的业务,在与客户确认后,网点可在综合业务处理系统网上国际业务汇出汇款取消模块(操作码:7851、7852)撤销客户的业务申请。()此题为判断题(对,错)。
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第8题

接投诉工单,客户表示某员工在业务办理过程中,收取其好处费,该投诉可直接交由被投诉员工与客户联系处理()
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第9题

虚假签收投诉,签收后超30天,无责()
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第10题

银行办理交易背景为离岸转手买卖业务的衍生产品,应重点关注货物与客户日常生产经营范围.所属行业不一致的。()
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