保价费指的是我司为客户提供保价运输（货物出险可获相应赔偿)，根据货物保价价值收取一定的费用。（)

货物到达后，我司为客户提供五天（香港两天)免费保管，超过五天（香港两天)则需收取一定的货物保管费（)

快递货物破损出库后，当0＜索赔金额/保价声明价值＜3000元以及未理赔的破损件，需根据差错以及过程上报等素材进行常规定责（)

异地调货客户对于零担锁定保价费用、包装费用、付款方式、运输性质、收件人信息、提货方式要求可向异地调货产品研究组申请。（)

普通行李、包裹在运输中发生物品损失，如托运人未办理保价运输，按实际损失赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过15元。（)

根据客户需求，将单件重量在30KG-130KG的货物送至客户居住或办公场所二楼（含)以上或地下一层（含)以下，除收取送货费外需收取大件上楼费。（)

更改单指的是：运单是我司与客户的运输协议。更改单是为达到与该协议一致，对系统运单信息的变更。（)

货物在拆卸包装后，因我司原因造成客户验货拒收，在退回出发客户时，不提供为客户拆包装的服务（)

对单件重量大于500KG且小于等于2000KG，体积及尺寸符合我司目前收货标准的超重货物，单独收取的操作服务费。（)

发货人选择了拆包服务开单后，货物被收货人拒收退回时，对于因拆包服务造成的货物原厂包装无法修复，影响货物二次销售的情况，我司需承担修复原厂包装与赔偿责任。（)