题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
彩铃包月业务是以为()基础。
A.高清通话功能
B.彩铃功能
C.主叫功能
D.被叫功能
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第4题
彩铃包月的业务规则（）
A.开通/取消后业务权益立即生效，费用按自然月收取，不按天进行折算，一个自然月内多次开通不会重复扣费
B.彩铃包月业务可以单独退订。音频彩铃功能及视频彩铃功能（或视频彩铃基础会员包）同时退订时，同步退订彩铃包月业务
C.开通音频彩铃功能或视频彩铃功能（或视频彩铃基础会员包）时，均可开通彩铃包月
第9题
彩铃包月的生效规则（）
A．开通/取消后业务权益立即生效，费用按自然月收取，不按天进行折算，一个自然月内多次开通不会重复扣费。（注：三方支付开通的业务，无需取消，到期自动退订，不支持提前退订
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B．开通音频彩铃功能或视频彩铃功能（或视频彩铃基础会员包）时，均可开通彩铃包月。6元/月版本须开通音频彩铃功能方可开通包月业务
C．音频彩铃内容更换及DIY无限上传需要首先开通音频彩铃功能，视频彩铃内容更换及DIY无限上传需要首先开通视频彩铃功能
D．彩铃包月业务可以单独退订。音频彩铃功能及视频彩铃功能（或视频彩铃基础会员包）同时退订时，同步退订彩铃包月业务。6元/月版本在音频彩铃功能退订时即同步退订，（注：省公司专用版本的彩铃包月关联退订规则按各省公司而定，原则上均为音频和视频彩铃功能同时退订时，关联退订彩铃包月。）
第10题
客户发送“0000”到10086，便可快速查询已订购的所有包月类增值业务及可单独订购单独退订的基础业务月包产品。根据查询结果，客户可方便快捷的根据短信提示退订某项、多项已订购的业务，具体退订范围包括（）
A.梦网业务：全部包月类梦网业务（短信/彩信/WAP），包含全网、本地梦网业务，且包含收费业务和免费业务
B.增值业务：全部包月类自有增值业务，包含收费业务和免费业务。但不包含优惠套餐中赠送的增值业务、数据业务体验期的业务以及部分半年包业务
C.基础业务：短信包、话音包、流量包等长期连续收费的月包产品
D.集团业务：集团成员包月使用的集团业务。如集团彩铃、农信通、校讯通等。包含收费业务和免费业务
第11题
客户反映设置了包月视频彩铃，但对方拨打电话不显示视频彩铃,该情况应从哪些方面进行预处理排查（）
A.拨打方是中国移动的客户
B.拨打方的手机终端需支持视频彩铃播放
C.拨打方开通了VoLTE高清语音功能
D.拨打方所处的位置处于VoLTE网络中（即：手机终端右上角有HD或VoLTE标识）
E.前台无需排查预处理直接转接咪咕专席
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