关于苏宁包裹送货规范下列说法错误的是（）

A.苏宁自营的商品均由苏宁物流为您配送

B.在产品页面选择地址，可以看到预计的送达时间

C.送货师傅送货前会电话联系顾客，此时顾客可以和送货师傅协商送货时间

D.配送是苏宁负责的，这边不是很清楚，请咨询苏宁客服

A.苏宁、国美送货无需提前预约

B.苏宁、国美可随时送货

C.苏宁、国美送货需注意话语话术，不得出现京东物流字样

D.苏宁、国美送货可使用含京东元素的资源

A.受理查询为当天时间，建议客户耐心等待即可

B.主动联系物流告知实际送货时间

C.联系物流完毕告知结果后告知当日送货师傅电话

D.关联验机（验货，验发票）、安装

A.目前商品为保税区发货，物流为苏宁/邮政配送

B.订单下单后一般2小时内接单成功

C.页面对外公示的承诺送货时间为7个工作日

D.保税区商品订单接单后一般24小时内发往海关清关（对外）

E.预计送达时间只是参考时间，具体时间以顾客收货为准

A.因物流验机不规范，导致商品包装破损，确定不影响使用前提下，最高可按照成交金额10%打折

B.通知物流直接操作换货，客服无需制单

C.直接告知客户，我司可全额赔付

D.客户签收已经超过5天，不予处理

A.目前商品为保税区发货，物流为苏宁物流配送

B.订单下单后一般2小时内接单成功

C.页面对外公示的承诺送货时间为7个工作日

D.保税区商品订单接单后一般24小时内发往海关清关(对外)

E.预计送达时间只是参考时间，具体时间以顾客收货为准

A.***员工福利群

B.***门店员工拼购群

C.群名必须以苏宁开头

D.格式为苏宁+地区（城市）+社区名+专属服务群

A.苏宁易购-苏宁配送-服务不规范-漏错多送

B.苏宁易购-苏宁配送-服务不规范-其他

C.苏宁易购-厂家配送-服务不规范-漏错多送

D.苏宁易购-C店相关-送货-漏错多送

A.苏宁易购-海外购-订单问题-其他

B.苏宁易购-海外购-苏宁配送-虚假销单完成

C.苏宁易购-苏宁配送-服务不规范-虚假销单完成

D.苏宁易购-苏宁配送-服务不及时-送货日期后

A.零售业务-物流配送-计划时效后催送货-无货（有物流作业单）

B.零售业务-物流配送-计划时效中催送货-当天催服务

C.零售业务-物流配送-服务不规范-验机不规范（应验未验）

D.零售业务-物流配送-服务不规范-漏错多送