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[判断题]

政企联动开展全渠道政企产品营销,通过建立严格的客户身份鉴别机制,确保公众客户和政企客户能有效区隔。()

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第1题

政企产品全渠道受理机制,为电信带来了双重意义,其中包括()

A.拓宽政企业务受理范围,带动政企业务发展

B.去报了公众客户和政企客户能有效区隔

C.实现了政企业务代办系统受理支撑

D.对渠道稳定性和积极性的发挥都有积极意义

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第2题

在营销实战赋能中,电信之所以能够实现政企与全渠道受理之间的联动,主要解决的问题有()

A.政企产业资费标准化

B.实现了政企业务代办系统受理支撑

C.实行公众用户与政企用户区隔管控

D.代理核酬的确定性

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第3题

在收入类营销资源的管理中以下不属于政企客户事业部职责的是()。

A.协助公众客户事业部完成新业务市场的产品实现及配套支撑

B.负责指导分公司政企市场的营销活动推广,负责按照管理办法审批分公司提交的政企市场的营销案及营销活动

C.牵头制定政企市场的折让资源使用规划

D.负责政企市场的销售折扣折让相关审计工作

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第4题

云企信产品营销对象说法正确的是()。

A.有定期印制通信录的政企客户

B.有新调入领导的政企客户

C.用户规模在100人以上的大中型政企客户

D.人员流动性较大的企业

E.其他对内部沟通有明确需求的政企客户

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第5题

10086热线要建立属地政企专席,择优选配高技能话务人员,为政企客户提供政企产品业务咨询、业务投诉、故障申告等服务,确保政企热线15秒接通率不低于()。

A.88%

B.90%

C.93%

D.100%

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第6题

政企产品全渠道受理机制,为电信带来了双重意义。()
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第7题

政企产品全渠道受理机制将社会渠道纳入政企产品销售体系,有助于()。

A.渠道稳定性和积极性的发挥

B.社会渠道发挥自身人脉和店面优势

C.拓宽政企业务受理范围

D.带动政企业务发展

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第8题

总部内容引入清单客户由政企分公司牵头统一谈判、签订合作框架协议、提供客户服务,各省公司协助政企分公司开展谈判,并负责签约落地、运维服务。()
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第9题

针对不同市场提供精准服务,公众市场关注客户需求、提供高效服务;政企市场关注客户体验、提升客户感知。()
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第10题

渠道主推政企业务中,产品模式或产品内容与公众市场推广的业务相同或是类似的,则参考政企业务积分标准。()
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