题目内容
（请给出正确答案）
A.口头挂失可以跨网点办理，挂失期为5天
B.正式(书面)挂失必须到开户网点办理，挂失期为7天
C.密码挂失必须在开户网点办理，挂失期为3天
D.挂失补发必须由存款人本人到原挂失网点办理
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第1题
A.口头挂失业务为5天
B.口头挂失可以跨行网点办理
C.正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
D.正式挂失业务为7天
第6题
A.客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失
B.密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失
C.挂失事项更改后的挂失是正式挂失
D.正式挂失的通用凭证丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的通用凭证，原通用凭证同时失效
第7题
A.卡口挂有效期为5天，到期后系统自动解挂
B.客户也可通过电话向手机银行签约网点办理口头挂失，需提供相关信息
C.书面挂失可以在任意网点操作，解书挂必须回原挂失网点
D.卡书挂有效期为7天，到期后系统自动解挂
E.支付密码挂失当日可在原挂失网点办理支付密码重置
F.卡口挂续挂可在省内任意营业网点办理，书挂续挂必须回原挂网点办理
第8题
A．卡的凭证正式挂失可以在全国任一网点办理
B．存折/单的凭证正式挂失可在通存通取范围内任一网点办理
C．无密户、未激活卡的凭证挂失只能在同地市任一网点办理
D．大额密码挂失、大额凭证正式挂失和凭证密码双挂失只能在同县市任一网点办理
第9题
不能在省内任一联网网点办理的挂失有()。
A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失
第10题
A．异地柜面临时挂失有效期为20天
B．挂失后续处理时限从客户办理挂失手续次日起算
C．本地柜面临时挂失（含紧急挂失）有效期为5天
D．密码挂失和凭证正式挂失当日即可办理后续处理
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