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[多选题]

客户可选的缴费方式有()。

A.营业厅(银行、或代收点)缴费

B.银行代扣

C.网上支付

D.银行托收

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第1题

联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外,还可以通过()方式进行缴费,保持正常通信

A.现金缴费

B.银行托收

C.缴费卡充值

D.银行POS机刷卡

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第2题

银行代收的方式有;()
银行代收的方式有;()

A.批量代扣

B.托收

C.实时缴费

D.承兑

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第3题

客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。

A.系统内发起“费控策略调整”,费控客户选择“否”

B.在“管理合同”模块删除原费控协议

C.更改供用电合同并上传系统

D.系统里发起“更改缴费方式”流程

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第4题

客户通过电话银行可以办理哪些个人转账业务()

A.同名转账

B.代缴费

C.电话汇款

D.订单支付

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第5题

抗D单产品(专业版)采用一点收费的方式,由业务发起地负责向客户统一收取,客户可采用以下哪种方式缴费?()

A.现金

B.支票

C.银行转账

D.银行托收

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第6题

编制收费月报中收费单位名称可以是各大银行、供电公司,支付宝代缴费、电E宝代缴费等。()
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第7题

因业务系统或支撑系统改造原因暂时不能向携入客户提供的缴费方式有哪些?()

A.银行和邮局代收网点

B.银联自助终端

C.部分未改造APP等代收费网点

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第8题

签订银行划拨(代扣)电费协议可以采取的方法有()。
签订银行划拨(代扣)电费协议可以采取的方法有()。

A.居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同

B.居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同

C.银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议

D.银行对公客户可不签定代扣协议

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第9题

A员工在进行网格营销过程中,客户想缴费,但是附近没有银行和营业厅,A员工可以()

A.引导客户登录网上营业厅缴费

B.收取客户转账款后用自己的账户转给公司

C.收取客户现金后到营业厅帮缴费

D.使用手持POS刷卡机收客户缴纳费用

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第10题

客户此前已办理银行批扣,再签约支付宝代扣时,代扣电费时优先银行卡扣费。()
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