对最为复杂的收益性物业管理而言，其工作内容主要包括（)。

A.公共服务与管理、系统协调

B.公共服务与管理、经营创收

C.专项服务与管理、系统协调

D.专项服务与管理、经哲创收

A.培育社区民主参与意识，推动社区居民自治和和谐社区建设

B.协调物业管理多方主体有冲突，维护物业管理秩序

C.发挥组织优势，保护业主和物业公司的权益，促进服务质量提高

D.实现物业的保值和增值

A.业主的态度

B.物业管理人员的态度

C.业主和物业管理人员之间的关系

D.物业服务水平

A.物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发商

B.物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人

C.购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费

D.物业管理服务费与购房款无关，具有独立性

A.房地产市场研究分析

B.房地产项目决策

C.促进管理

D.房地产施工组织

E.信息反馈和物业管理

A.潜在租户所经营业务的类型及其声誉

B.潜在租户财务稳定性和长期盈利的能力

C.潜在租户所需的面积大小

D.潜在租户需要提供的特殊物业管理服务的内容

A.特业收费

B.社区文化活动组织

C.突发事件处理

D.业主素质低

A.物业管理师对未来租户需求的了解可以通过与租户非正式的接触、问卷调查来获取

B.物业管理师必须设法建立业主、租户和自身经常沟通的渠道

C.物业管理组织与控制的有效性体现在物业收入和费用支出的差异大小

D.物业管理师必须制定严格的收取租金办法来达到按期足额收取租金的目的

E.物业管理提倡主动的收租服务