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[判断题]

中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务()

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第1题

加油卡管理违规有哪些()

A.违规套取加油卡现金

B.截留促销品商品牟利

C.发卡网点空充值

D.利用加油卡套取积分奖品

E.加油卡流水不按照规定日结

F.发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额

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第2题

中国石油昆仑加油卡采用高起点的差异化营销战略,从产品差异化到服务差异化到营销手段的差异化实施卡片营销()
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第3题

加油卡挂失业务可以在发卡省下属的所有售卡网点内办理。()
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第4题

如何办理加油卡解灰()。

A.加油卡加油置灰当天可以持卡到置灰加油站进行解灰

B.可以在48小时后到任意发卡网点进行解灰

C.可以在48小时后到联网加油站进行解灰

D.可以在48小时后登陆中国石化加油卡网站进行解灰

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第5题

中油加油卡丢失以后,客户到()办理挂失手续

A.任何一个加油站

B.发卡储值网点

C.地市公司

D.银行

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第6题

加油卡充值后可以在中国石化的所有加油站进行加油业务。()
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第7题

如果客户忘记丢失加油卡的卡号,就不能在加油卡销售网点办理挂失手续。()
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第8题

下列关于加油卡能否查询在异省消费情况说法正确的是()。

A.可以

B.单用户卡到发卡省任意网点查询

C.不可以

D.多用户卡的主卡到发卡省任意网点查询

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第9题

异地加油卡在本省可以通过()查询加油卡末十笔交易。

A.持卡在加油站查询

B.持卡到售卡网点查询

C.拨打发卡省客服电话查询

D.使用读卡器查询

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第10题

内部发售是指由中国石油销售公司内部员工直接针对客户实施的,通过向客户主动推介并实现的发售工作()
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