负责项目管理全程开通实施进度管控，协调相关业务支撑部门落实具体实施工作，以及实施过程中的客户协调，确保业务按期交付。（)

A.支撑、协助在线工程师利用集团大客户网管实施客户业务的端到端维护服务

B.客户相关信息的初始化及日常维护、实施开通工单管控、电路性能异常处理、重保管理、服务报告管理等工作

C.有效利用网管系统相关信息做好商机挖掘，开展二次营销

D.牵头客户服务团队，利用集团大客户网管对所管辖客户开展主动服务

E.负责向所辖客户推介使用该系统，并对客户进行相关培训

F.负责收集并向集团项目主管提出系统使用问题及功能改进需求

A.负责税务稽查项目监控启动

B.负责税务稽查项目监控处理

C.负责实施税务稽查质效管理

D.负责税务稽查质效评价的统筹协调及实施评价过程中的审核工作

B.负责制定详细的割接方案并组织相关部门对割接方案进行会审

C.负责按照割接上报要求及时，上报割接信息

D.负责组织割接实施、现场指挥、监督和随工，把控割接进度，根据割接方案协调相关部门完成业务测试、计费验证及应急处置等割接环节相关工作

A.范围管理

B.进度管理

C.成本管理

D.集成管理

A、负责税务稽查项目监控启动

B、负责税务稽查项目监控处理

C、负责实施税务稽查质效管理

D、负责税务稽查质效评价的统筹协调及实施评价过程中的审核工作

A.负责客户资源管理

B.负责利用集团大客户网管实施客户业务的端到端主动监控、主动处理及服务过程管控

C.负责响应并落实实施派发至本部门的各类客户服务工单

D.对客户故障申告实施主动服务，包括故障原因、故障点预判，准确派单等

A.项目范围、目标

B.识别内外部干系人

C.协调资源、管理干系人整合并实施项目活动

D.跟踪、审查、调整项目进程及绩效

E.验收、评价

B.负责本部门/条线内控的具体实施和日常管理，督导下级行对口部门履行内控管理职责

C.负责对本部门/条线职责内的各项业务经营状况进行检查，及时发现内控存在的问题，组织落实整改，并按照违规行为处理相关规定建议或实施问责

D.建立并执行本部门/条线内控机制，制定/修订并评估本部门/条线的具体制度、业务流程和相关业务政策，将风控要求“嵌入”到产品研发、业务政策、流程设计、系统开发、授权审批等具体业务环节中；根据法律、法规、监管规定及本身业务变化，不断完善内控措施，确保与全行内控管理政策的一致性

A.统一管理

B.分级负责

C.安全检查

D.全程管控