衡量供应链内部绩效的客户服务指标具体不包括（)

A.顾客服务

B.时间

C.成本

D.战略

E.资产

A.销售现场措施

B.电话措施

C.优惠券

D.神秘购物

A.服务可得性

B.作业完成情况

C.信息可靠性

D.便利性服务

A.成本

B.生产率

C.资产评估

D.客户服务

A.财务指标

B.经营指标

C.服务指标

D.管理指标

A.行业间绩效评价

B.外部绩效的衡量

C.供应链综合绩效衡量

D.内部绩效的衡量

A.服务合同执行情况

B.相对于服务级别协议的服务绩效与成果

C.服务范围与工作量及其变化

D.客户投诉及处理进展

A.行业间绩效评价

B.外部绩效的衡量

C.供应链综合绩效衡量

D.内部绩效的衡量

A.政治绩效和生态绩效

B.外部绩效和内部绩效

C.经济绩效和公共服务绩效

D.社会绩效和文化绩效

E.制度绩效和责任绩效