题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
当电梯轿厢出现关人现象时，救援人员首先应（)。
A.松闸盘车，释放被困人员
B.切断电梯动力电源
C.与被困人员取得联系
D.打开层门，释放被困人员
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A.打开抱闸，盘车救人
B.和轿厢被困人员联系并进行安抚
C.切断电梯的动力电源
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第5题
电梯在紧急状态下人工救援的程序为（）。⑴确定轿厢停止的位置⑵与轿厢内的人员联系：指导他们关好轿门，离开门口⑶应切断主机电源⑷应由两人配合在主机上进行人工盘车⑸在轿厢所在层站，用专用三角钥匙打开厅、轿门让人员有序地疏散⑹关闭轿门，及时对电梯进行检修
A.⑵→⑴→⑷→⑶→⑸→⑹
B.⑴→⑹→⑵→⑷→⑶→⑸
C.⑴→⑵→⑶→⑷→⑸→⑹
D.⑶→⑴→⑵→⑸→⑷→⑹
第9题
监控中心电梯困人处理流程有哪些（)。
A.接报或发现电梯困人时，第一时间通知工程部、客服部、上级领导，说明被困人数，时间，即被困楼层
B.通知就近巡逻岗人员赶赴现场，安抚被困人员
C.通过三方通话了解被困人员情况，并做好安抚工作
D. 如被困人员出现身体不适症状，通知客服人员协助处理
E.将事情处理情况及经过做详细记录，汇报上级,存档
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