操作风险主要是由内部人员因素和技术因索造成，因此操作风险的成因源于内部因素，而不是外部因素。（)

A.人员因素

B.时间因素

C.内部流程

D.外部事件

A.操作风险可以分为由人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件所引起的风险

B.操作风险经常与市场风险、信用风险等风险交织并发

C.银行通常将操作风险看作是对其市场价值最大的威胁

D.操作风险是由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险

E.操作风险是银行最为复杂的风险种类，也是我国大部分银行面临的最主要风险

A.内部因素

B.外部因素

C.内、外部因素

D.系统性因素

A.系统缺陷

B.内部流程

C.外部事件

D.个人因素

A.帮助因素

B.风险因素

C.威胁因素

D.挑战因素