题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据本讲，人工智能的引入对于政务服务的领域，能带来哪些变化（)。
A.缓解人力资源局限问题
B.提升政务服务管理效能
C.提高政务服务决策质量
D.拓展政务服务交互渠道
E.构建并推送政务服务新模式
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A.技术方面
B.管理方面
C.人才方面
D.操作使用方面
E.伦理方面
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第3题
根据本讲，加快政务服务领域人工智能技术标准建设进程，规范数据()与应用事项。
根据本讲，加快政务服务领域人工智能技术标准建设进程，规范数据（)与应用事项。
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A、分析
B、统计
C、采集
D、以上都不对
第8题
2017年7月，国务院印发了《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》，提出积极运用大数据、人工智能等新技术，开展全国政务服务态势分析，为提升政务服务质量提供大数据支撑。（)
第9题
（)，国务院印发了《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》，提出积极运用大数据、人工智能等新技术，开展全国政务服务态势分析，为提升政务服务质量提供大数据支撑。
A.2018年5月
B.2018年7月
C.2017年7月
D.2017年5月
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