题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
物流客户档案管理的方法有()
A.建立客户档案管理卡
B.建立物流信息系统
C.建立客户档案管理制度
D.客户档案管理分类
E.客户档案管理构成分析
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A.建立客户档案管理卡
B.建立物流信息系统
C.建立客户档案管理制度
D.客户档案管理分类
E.客户档案管理构成分析
第1题
物流客户档案管理的方法有()、客户档案管理分类、客户档案管理构成分析。
A.建立客户档案管理卡
B.建立物流信息系统
C.建立客户档案管理制度
D.建立客户档案管理组织
第3题
下列关于物流客户档案管理的描述中,不正确的是()。
A.客户档案管理应做到常态化管理
B.客户档案管理应强调动态管理
C.客户档案管理应“用重于管”
D.要确定客户档案管理的具体规定和办法
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