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[多选题]

OCRM系统中日常办公平台包括()等

A.日程安排

B.工作日志

C.理财工具

D.提醒服务

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第1题

客户经理应每日总结当日客户维护情况,并在OCRM或财富管理系统中做好()

A.工作日志

B.客户维护记录

C.客户拓展记录

D.客户信息记录

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第2题

云空间管理平台功能包括()

A.协同办公

B.权限分离

C.云存储

D.日志报表

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第3题

智能视觉平台日志主要包括服务日志和系统日维选志两大类。()
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第4题

通过()系统,客户服务经理可以查询到资产在1万元以上的符合办卡条件的客户?

A.OCRM

B.ACRM

C.核心系统

D.财富管理平台

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第5题

部署PaaS平台主控管理模块,包括展现层页面,管理服务、()、版本中心、监控中心、日志中心等。

A.统一认证服务

B.监控采集节点

C.日志采集节点

D.施工执行节点

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第6题

小张作为一家销售公司的入职新人,业务主管要求从A平台提交工作日志,从B平台提交流程审批,在C平台做研讨汇报,日常工作中频繁切换系统大大降低了他的工作效率,这是因为公司缺少统一的移动办公平台。()此题为判断题(对,错)。
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第7题

公积金项目贷款的发放只能通过()系统向()系统发起操作,各分行不得直接在()系统中进行放款

A.CCBS,房金OCRM,房金OCRM

B.房金OCRM,CCBS,CCBS

C.ECIF,房金OCRM,房金OCRM

D.房金OCRM,ECIF,ECIF

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第8题

售后服务组织应提供基础设施,具体包括()。

A.办公场所

B.服务场所

C.售后服务设施,例如顾客信息系统、安全保障措施等

D.售后服务活动中涉及的工具、备品备件等

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第9题

以下哪些属于智慧社区产品?()

A.网络办公考勤管理系统

B.企业综合服务平台

C.智慧社区应用系统

D.数据共享交换平台

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第10题

以下哪些属于智慧社区产品?()

A.智慧社区能力平台

B.企业综合服务平台

C.网络办公考勤管理系统

D.数据共享交换平台

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第11题

理财师运用系统的方法和工具,在明确客户理财目标的基础上,分析问题、提供具体解决问题方案的过程是指()

A.综合理财服务

B.单项理财服务

C.理财规划服务

D.财富管理服务

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