题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是一种新型的房地产服务业务，其主要功能是通过对人和工作的协调，为某一机构（企业或事业单位)创造一个良好的生产、办公环境。
A.资产管理
B.设施管理
C.文化管理
D.物业管理
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第5题
以下属于“改进”中的检查内容有（）。
A.生产、销售、服务等部门之间有良好的市场信息反馈机制，并在商品质量或服务质量方面不断改进
B.对售后服务中发现的难以解决的问题，设立有关的服务研究部门或委托专业机构进行研究和咨询
C.通过国家认可的相关品牌、安全或管理认证
D.重视服务标准化工作，鼓励参与国家、行业有关标准的制定工作
第9题
某房地产经纪机构安排一个刚刚入职，还未登记在该房地产经纪机构的人员作为业务的办理人，该房地产经纪机构不符合（）
A.业务招揽规范
B.业务承接规范
C.业务办理规范
D.服务费用收取规范
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