题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
服务质量改进的实施策略一般有()等几种。
服务质量改进的实施策略一般有()等几种。
A.递增型策略
B.跳跃型策略
C.分散型策略
D.集中型策略
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A.递增型策略
B.跳跃型策略
C.分散型策略
D.集中型策略
第2题
A.否认型策略
B.弱化型策略
C.重建型策略
D.支持型策略
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