需现场查勘的车险案件，近郊60分钟内到达现场。（即客户挂断查勘员首次联系电话至查勘员到达现场的时间不超过60分钟）（）

A.拨入电话

B.拨通电话

C.要求查勘

D.报案结束

A.30，1，2

B.45，1，2

C.30，2，3

D.45，2，3

A.500元以下的案件不需要查勘现场

B.开具交裁的案件不需要查勘现场

C.未造成财产损失的案件不需要查勘现场

D.盗抢案件必须查勘现场

A.代查勘

B.代定损

C.代收单证

D.代付款

A.接受电话中心坐席派工，了解案件情况

B.做好查勘前的准备

C.优先处理异地委托查勘案件

D.协助客户拨打救援中心电话坐席，为客户安排车辆救援

A．5

B．3

C．2

D．1

A.480×640

B.720×576

C.800×600

D.1024×768

A.出险地查勘员

B.承保地现场查勘员

C.通赔管理员

D.承保公司微信团队

A.1

B.2

C.3

D.5