题目内容
（请给出正确答案）
A.某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B.某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C.某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
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第1题
A、对银行金融服务的需求
B、对银行资金融通的需求
C、对银行安全性的需求
D、对银行中间业务的需求
第2题
A.按照产品服务说，银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务
B.发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
C.经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新
D.销售渠道说是对银行保险最为直观的理解，也是银行保险发展早期的主要定义方式
第3题
A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务
B.协助客户进行资金安排，推销银行最新金融产品
C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况
D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况
第4题
A.客户位于金融行动特别工作组成员国家并且主要向本地个人客户提供服务
B.客户位于金融行动特别工作组成员国家并且对邻国代理银行提供服务
C.客户位于非金融行动特别工作组成员国家并且主要从事国际贸易的商业客户提供服务骤以理解提供服务的金融机构的种类
D.客户位于金融行动特别工作组成员国家并且银行的信息安全负责人是政治敏感人物
第5题
A.有利于金融产品的推陈出新
B.使银行营销更加专业化
C.加速银行从银行中心论到客户中心论的转变
D.激发员工的营销积极性
第6题
A.保护客户个人金融信息承诺书
B.网络信息安全责任书
C.保密承诺
D.信息安全协议
第8题
A.公司金融研究的对象是“钱”，会计的研究对象是“帐”
B.公司金融着眼于对外来的预测，会计侧重于对历史财务状况的分析
C.公司金融不需要使用财务报表
D.会计的基本原则是权责发生制
E.公司金融的基本原则是收付实现制
第9题
A.以客户为中心，以市场为导向，不断提高自主创新能力和风险管理能力。
B.金融创新是实现银行可持续发展战略的重要组成部分。
C.金融创新的重要手段之一是低价倾销。
D.金融创新最终体现为，为客户提供的服务产品和服务方式的创造与更新，以及银行风险管理能力的不断提高。
第10题
A.金融综合业务服务系统
B.金融信息增值服务
C.金融安全监控服务
D.金融安全预警系统服务
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