题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
终端管理平台通过指标阈值设置，监控全网终端质量、投诉指标，告警异常指标，分析（)等终端问题现象、场景，辅助终端问题的复现解决。
A.芯片一致性
B.版本差异性
C.网络适配性
D.用户差异性
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A.终端版本指标
B.地市指标
C.芯片指标
D.终端型号指标
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第4题
在中移动性能管理应用落地手册-客户投诉溯源及主动预警中，定义TCP连接问题溯源定界时，第1，2次握手成功率、时延等指标异常，则应排查？（)
A.核心网设备和SP问题
B.终端问题
C.E-UTRAN无线网问题
D.天线问题
第5题
《客户投诉溯源及主动预警》落地手册中，对用户上网速度慢问题溯源至TCP连接问题时，第1、2次握手成功率、时延等指标异常，则应排查（）。
A.核心网和内容源问题
B.DNS问题
C.E-UTRAN无线网问题
D.终端问题
第10题
监控终端自诊断告警测试的步骤是:切断监控终端电源，0MC应显示监控中断掉电告警;恢复供电后，监控终端应自动恢复所有预置参数和功能，并正常运行;切断监控终端到BTS的传输链路，监控终端应产生离线告警。()此题为判断题(对，错)。
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