题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

沃家电视在使用过程中应用下载失败的原因有()

A.禁止用户下载该应用

B.网络异常

C.机顶盒存储空间不足

D.应用适配机顶盒不成功

E.未使用优惠券

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第1题

用户在进入沃家影视的时候,如果有新版本的沃家影视发布,沃家影视会有以下哪项操作?()

A.自动升级

B.智能推荐

C.下载应用

D.安装应用

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第2题

用户登录沃家应用商城时,页面返回10071错误,一般属于什么故障问题?()

A.机顶盒问题

B.遥控器问题

C.电视问题

D.网络问题

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第3题

用户可以通过以下()渠道退订沃家应用的包月业务()

A.联通客服

B.沃家应用客户端

C.退订短信

D.沃家电视公众号

E.联通手机营业厅

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第4题

根据联通家庭互联网运营中心的要求,用户可以通过以下哪些途径下载智慧沃家APP?()

A.苹果商店

B.安卓各大应用市场

C.向联通智慧家庭工程师索要下载二维码

D.向联通营业员索要下载二维码

E.扫沃家神眼智能设备包装上的二维码

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第5题

用户可以通过下列方式更新智慧沃家APP客户端()

A.在APP个人中心点击版本更新

B.在苹果APP Store更新

C.在安卓官方应用商店进行更新

D.提示有新版本更新后下载更新

E.通过“联通智慧生活”公众号的APP下载模块下载最新版本APP

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第6题

沃家应用是以“沃家电视”为核心并不断延伸的()应用场景。

A.家庭

B.行业

C.个人

D.政府

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第7题

以下渠道,不支持沃家应用的包月业务退订的是:()

A.联通客服

B.沃家应用客户端

C.退订短信

D.沃家电视公众号

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第8题

沃家影视升级失败或闪退的处理方式有()

A.清理机顶盒内存

B.重置机顶盒

C.更换机顶盒

D.更换电视

E.提升网速

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第9题

沃家应用有电视淘宝和()两个电视购物应用。
沃家应用有电视淘宝和()两个电视购物应用。

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第10题

面向大类业务分析指标中,应用商店业务由()指标组成

A.接入时延

B.应用下载成功率

C.异常掉线率

D.应用下载速率

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