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[判断题]
一般情况下，可以允许虽然无操作证，但是现场经验丰富具有一定技术水平人员进行特种作业操作（）
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第5题
下列话术符合质检标准的是（）
A.我现在跟您将您能不打断我吗我不会跟您讲很久的
B.很多客户说相当于用利息换了个保险，虽然我们不能这样去说，但是它就是这个意思
C.占用您两分钟的时间，给您说一下，您做一个了解。您看对自己有什么帮助就可以了
D.每个月您在还信用卡的时候，您可以多还一点，还多少您自己定，我们会确保您所交的每一分钱不会有损失的情况下给您提供一份保险
第9题
天猫对于商家刷好评的打击力度很大，一般不能直接在旺旺上说好评返现之类的话，哪怕客户问有没有好评红包客服回答“有”也会被警告，但是一般情况下说晒图退XX元、评为优质买家秀可以获得XX元红包是可以的（）
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