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[单选题]

通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员负责确认资料的有效性和()性()(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)

A.完整

B.规范

C.及时

D.正确

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第1题

“销户”申请可采用线上和线下两种方式,由营业窗口业务受理人员和服务调度人员确认资料的有效性和完整性()
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第2题

宽带新装业务线上渠道主要通过哪几种方式办理()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.微信公众号

D.网盟平台代客下单及10010电话受理

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第3题

日常点检维护原始记录分别由设备专职点检员和运行维护人员为主记录,由专职点检人员负责复查确认。()
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第4题

()指的是地市理赔人员接收理赔资料并对资料进行受理的日期。
()指的是地市理赔人员接收理赔资料并对资料进行受理的日期。

A、报案日期

B、申请日期

C、受理日期

D、接收日期

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第5题

我行从网点受理人员收到申请资料,完成受理、调查、审查审批到提交申请资料至总行的时间必须控制在()个工作日以内。

A.7

B.6

C.5

D.4

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第6题

营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端,这种营销模式也称之为“体验营销”模式()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第7题

分支机构经办人员应当在交易日的交易时间(9:30-11:30,13:00-15:00)内受理执法机关工作人员提交的申请资料,非交易时间不得受理业务申请()
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第8题

营销人员审核客户申请资料后应在()提交给本网点受理人员。

A.当日

B.次日

C.3天内

D.2天内

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第9题

无论线下还是线上受理,为了计算到分公司业务发展量,必须受理的产品是?()

A.云桌面-服务

B.云桌面-计算单元

C.天翼云网账号群子

D.NAT网关

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第10题

关于金穗贷记卡申请受理错误的是()。

A.申请受理指中国农业银行受理网点受理贷记卡申请的业务

B.申领人需递交的《金穗贷记卡申请表》和有关资料

C.将申请表和有关资料逐级上传至发卡行申请处理部门

D.申请表填好后无需检查直接上交

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第11题

办理资金簿业务后,客户可以通过分行公司银行部等线下渠道申请开立资金分簿,下列说法中错误的是()
A.原则上单位客户应通过线下渠道申请开立资金分簿

B.资金分簿名称为企业名称时,须提供资金分簿对应企业完整的证件资料及法人身份信息复印件,登记企业完备信息,并提供联系方式供我行核验

C.资金分簿名称应体现个人属性

D.由主办客户经理负责对客户提交资料进行初审,初审合格后,提交资金登记簿申请表格并加盖主体账户所属客户公章,经受理网点核验印鉴无误后,加盖柜面业务受理戳记,流转到分行公司银行部办理

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