题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当当慢服务标准()
A.新装、移机16点前受理,当日装通
B.故障18点前申报当日修复
C.超时的或者网速不达标的进行赔付
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A.新装、移机16点前受理,当日装通
B.故障18点前申报当日修复
C.超时的或者网速不达标的进行赔付
第1题
A.原则商如客户需要当日装服务的,每日16点前受理并录入系统中的FTTH公众宽带/天翼高清装机工单,应为其提供当日24点前上门服务
B.超过16点受理并录入系统的,应在受理后24小时(自然时间)内上门服务
C.如客户不需要当日装服务,应按与客户约定的时间上门服务
D.超过16点受理并录入系统的,可在24小时(自然时间)内通过客户接触平台预约
第7题
A.车务通前装laas服务
B.车务通前装Paas服务
C.车企定制化MNO平台
D.人力外包服务
第10题
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ
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