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[主观题]

如果客户申请重要资料变更,在保全录入的保全受理信息界面中,号码类型应该选择()。

如果客户申请重要资料变更,在保全录入的保全受理信息界面中,号码类型应该选择()。

A、个人客户号

B、团体保单号

C、个人保单号

D、团体客户号

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第1题

单证补扫界面的单证号码项应输入()。
单证补扫界面的单证号码项应输入()。

A、保单号

B、客户号

C、保全受理号

D、投保单号

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第2题

以下客户重要资料变更保全项目描述不正确的是。

A.适用于投保人或被保险人的姓名、姓别、出生日期等关键信息变更

B.保全项目生效日期为受理日期当日

C.该保全项目既可操作客户层变更,也可操作保单层变更

D.投保的真实年龄不在合同规定的投保范围内,自保险合同生效之日起已满两年不得再变更

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第3题

办理被保险人重要资料变更业务时,除正常信息外,还需提供()来变更。
办理被保险人重要资料变更业务时,除正常信息外,还需提供()来变更。

A、保单号

B、客户号

C、被保险人电话

D、被保险人地址

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第4题

柜员受理个人客户代办转账业务时,无需在系统中录入代理人信息。()
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第5题

客户通过现金循环机进行大额存款,如证件信息录入有误,网点授权人员选择拒绝后,可重新返回证件信息录入界面并允许客户修改误录信息,系统最多允许客户()录入或修改相关证件号信息。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第6题

下面对客户号的理解最贴切的是()

A.作为每一位客户唯一的标识,通过客户号将其所有账务连接起来对客户及其账务进行统一管理

B.客户号就是账号

C.系统中客户信息按类型将客户划分为个人客户、单位客户

D.客户信息的建立只能在建立客户信息的交易中操作

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第7题

结汇信息录入,输入客户证件信息和结汇资金属性,交易主体为境外个人的,信息录入不可用的是()

A.身份证号

B.国别和护照号

C.武装警察身份证号

D.中国护照号

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第8题

储蓄存款(个人结算户)支取、销户业务操作流程描述正确的是()

A.受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户→报人行备案

B.受理、审核后录入帐户信息→(大额取款授权)→打印单证并交客户签章→盖章、配款、交回客户

C.受理、审核后录入帐户信息→盖章、配款→打印单证并交客户签章→(大额取款授权)→报人行备案→交回客户

D.受理、审核凭证→盖章、配款(大额取款授权)→信息录入→打印单证并交客户签章→交回客户

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第9题

下列选项中对农村信用社定期存款销户(全部提前支取、到期支取)业务操作流程描述正确的是()

A.受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→配款、盖章交客户→转入活期储蓄账户

B.受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→转入活期储蓄账户→盖章交客户

C.受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→配款、盖章交客户→转入活期账户

D.受理审核资料,并录入账户信息→(大额取款授权)→打印单证,交客户签章→转入活期账户→配款、盖章交客户

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第10题

如何使用资料维护终端对电话号码进行分类维护并出具报表()

A.进入资料录入窗口,登陆界面

B.选择数据管理主菜单,选择号码资源管理菜单项,选择维护号码资源子菜单,选择号码状态、号码类型、号码级别,选择号码

C.按条件筛选出结果,浏览并选中

D.复制到下票界面,按打印键打出报表

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